Assistência técnica e peças no Guarujá
Do ar condicionado
à geladeira, resolvido.
Instalação, limpeza e conserto para casas, condomínios e empresas. Com loja de peças própria no Guarujá.
Pedir orçamento sem custo


O que a gente resolve
Um técnico só para todos os aparelhos da casa
Escolha o equipamento e veja o que fazemos por ele.
Não achou o seu aparelho?Adega, expositor, bancada refrigerada, máquina de gelo. Pergunta pra gente.
Perguntar no WhatsApp
Ar condicionado
Do split de quarto às instalações com vários aparelhos, com infraestrutura bem planejada e acabamento limpo.
- Instalação com infraestrutura completa
- Higienização que remove mofo e mau cheiro
- Manutenção preventiva e corretiva
- Carga de gás e reparo de vazamento
- Troca de placa e componentes

Geladeira, freezer e refrigeração comercial
Inclusive modelos inverter e side by side, que pedem conhecimento técnico atualizado.
- Diagnóstico preciso antes de trocar qualquer peça
- Troca de compressor e de placa eletrônica
- Carga de gás e solda de tubulação
- Expositores, adegas e bancadas refrigeradas
- Peças originais e garantia no serviço

Lavadora e tanquinho
Conserto com peça certa, da nossa própria loja, para a máquina voltar a lavar sem demora.
- Não centrifuga, não puxa ou não solta água
- Troca de agitador, atuador, mangueira e molas
- Tanquinhos Suggar, Colormaq e outros
- Bucha, retentor, polia e timer

Bebedouro e purificador
Assistência autorizada de purificadores no Guarujá e litoral, com instalação discreta até em bancada de mármore. Confirmar marcas autorizadas
- Instalação feita do jeito certo
- Troca de refil e higienização
- Água que não gela, vazamento ou fluxo fraco
- Refis IBBL e Electrolux na loja

Empresas, comércios e condomínios
Instalações com vários aparelhos, manutenção programada e atendimento que respeita o prazo da obra.
- Projetos com várias evaporadoras e condensadoras
- Manutenção preventiva com agenda fixa
- Refrigeração comercial e expositores
- Proposta enviada pelo WhatsApp
Diagnóstico rápido
O que está acontecendo com o seu aparelho?
Escolha o equipamento e o sintoma. A gente mostra as causas mais comuns e o que fazer agora, antes mesmo do técnico chegar.
1Equipamento
2Sintoma
Escolha um sintoma para ver o resultado.
Causas mais comuns
O que fazer agora
Calculadora de BTUs
Qual ar condicionado cabe no seu ambiente?
Aparelho pequeno demais trabalha no limite e gasta mais. Grande demais desperdiça dinheiro. Ajuste e veja a potência indicada.
Potência indicada
12.000BTUs
Cálculo aproximado. Pé direito alto, cozinha ou parede de vidro pedem avaliação no local.
Instalar um de 12.000 BTUsDe quanto em quanto tempo limpar?
- Filtros a cada 15 diasVocê mesmo lava, com água e sabão neutro
- Higienização a cada 6 mesesRemove fungos, bactérias e o mau cheiro
- Revisão uma vez por anoGás, dreno, parte elétrica e condensadora
- Filtros toda semanaUso intenso junta poeira mais rápido
- Higienização a cada 3 mesesQualidade do ar para clientes e equipe
- Preventiva com agenda fixaEvita parada no dia de maior movimento
Aparelho limpo gasta menos energia
Dura mais e quebra menos

Água de qualidade
Quando foi a última troca do refil?
Refil vencido deixa de filtrar e pode passar gosto e cheiro para a água. Coloque a data da última troca e veja quanto falta.
A troca costuma ser a cada 6 meses.
“Foi muito honesto, pois o problema era menor do que se imaginou.”
Aparecida, cliente no Google
Por que a ARTEC
A gente explica o defeito antes de trocar qualquer peça
Assistência técnica e venda de peças para refrigeração e linha branca no Guarujá. Atendemos clientes finais e técnicos com qualidade, transparência e suporte de verdade.
- Peças originaisSegurança e desempenho para o seu aparelho.
- Garantia no serviçoSe precisar, a gente volta. Prazo da garantia
- Orçamento sem custoVocê aprova o valor antes do serviço.
- Horário que cabe na rotinaNão está em casa de dia? A gente combina outro horário.
WellingtonTécnico
RaissaAtendimento
Como funciona
Do primeiro contato ao aparelho funcionando
Sem surpresa no valor e sem enrolação no prazo.
Começar agora- 01
Conta o que aconteceu
Pelo WhatsApp ou pelo formulário. Se puder, manda foto ou vídeo do aparelho.
- 02
Diagnóstico no local
O técnico avalia e explica o defeito real, sem inventar problema.
- 03
Orçamento sem custo
Você recebe o valor e decide. Nada é feito sem a sua aprovação.
- 04
Serviço com garantia
Peças originais, local limpo e orientação para o aparelho durar mais.
Trabalhos recentes
Capricho que aparece no acabamento










Loja de peças
A nova loja do técnico de refrigeração no Guarujá
Peças selecionadas para refrigeração e linha branca, com suporte especializado para técnicos e clientes finais. Toque em uma peça para consultar pelo WhatsApp.
Não achou? Manda a foto da peça no WhatsApp que a gente procura.
Empresas e condomínios
“O serviço de ar condicionado foi executado com alto nível de profissionalismo, organização e cuidado técnico. Empresa séria, comprometida com prazos e qualidade.”
Natan CostaEngenharia, Mercadão Atacadista
- Comércios e escritórios
- Condomínios e áreas comuns
- Obras e reformas
- Refrigeração comercial
Avaliações no Google
Quem chama uma vez vira cliente
Minha máquina apresentou um problema e o técnico veio em minha residência à noite, pois durante o dia não estou em casa. Detectou o problema e no outro dia veio executar o serviço. Foi muito honesto, o problema era menor do que se imaginou.
Aparecida Maria há 6 meses
O pessoal da Artec simplesmente entregou mais do que eu imaginava. Todos muito educados, competentes e atenciosos, tiraram todas as minhas dúvidas e resolveram o meu problema. Já virei cliente, obrigado Wellington e Kauan.
Lucas Santos há 7 meses
Parabéns pela lealdade e transparência ao descrever o defeito do produto. Fiz vários orçamentos onde inventaram outros motivos com valores absurdos. Que continuem sempre assim, íntegros.
Adelayne Araujo há 11 meses
Sempre prestativos, já vieram à noite. Comprei uma geladeira com eles. Se alguém me perguntar, só posso recomendar a Artec. Wellington sempre prestativo e preparado.
Débora Cristina há 2 meses
Atenção e cuidado com a minha bancada refrigerada, que comprei usada e estava numa situação lamentável. Entregaram tão bem higienizada que parecia que não era a minha. Só tenho a agradecer.
Lima Junior há 1 mês
Precisamos trocar o motor da geladeira e fomos bem atendidos, com profissionalismo. Wellington nos atendeu com atenção, mesmo quando o motor deu trabalho para pegar. Foi resolvido. Obrigada!
Lais Nolevaico há 11 meses
Muito profissionais, me atenderam prontamente. Tive problemas com a concessionária por causa da queima da minha geladeira e eles me deram todo o suporte. Super indico.
Heraldo Santos há 1 mês
Solicito serviço com esse técnico há alguns anos. Resolveu um problema técnico no ar e completou o serviço com a higienização. Aproveitei a visita e troquei o refil do purificador.
Eliana há 4 meses
Agradeço pelas orientações e dicas do técnico Wellington, que demonstrou total domínio técnico e profissionalismo. Agradeço também à Raissa pelo atendimento ágil, cordial e eficiente.
Ricardo há 4 meses
Serviço perfeito, atendimento nota 10 e preço justo, sem exploração, o que é raro na Baixada. Parabéns, Wellington. Muito satisfeito.
Jorge Semerdjian há 4 meses
Contato fácil e presteza nas informações sobre o andamento da instalação do ar condicionado. Orientação pós atendimento bastante boa. Recomendo a empresa.
Conceição de Maria há 4 meses
Excelente comunicação e rápidos. No mesmo dia diagnosticaram e resolveram o problema da minha adega.
Paulo Rossi há 1 mês
Atendimento nota 10! A equipe foi super pontual, limparam toda a instalação e o ar condicionado gela perfeitamente.
Karen Fabiane há 3 meses
Precisamos de uma instalação para um de nossos clientes e fomos muito bem atendidos. A equipe demonstrou profissionalismo, agilidade e comprometimento durante todo o processo.
Jean Goes há 4 meses
Loja e atendimento
Passa na loja ou chama a gente
Av. Oswaldo Cruz, 1375, Loja 02
Parque Estuário, Vicente de Carvalho
Guarujá, SP
Segunda a sexta, 9h às 18h
Sábado, 9h às 14h
(13) 98181‑8628 WhatsApp
(13) 99111‑6304
Guarujá e Baixada Santista Confirmar cidades
Dúvidas frequentes
Antes de chamar, todo mundo pergunta
Não achou a sua dúvida? Chama no WhatsApp que a gente responde.
O orçamento tem custo?
Não. O orçamento é sem custo e você só aprova o serviço depois de saber o valor. Confirmar se a visita técnica também é gratuita
Vocês atendem quais marcas?
Trabalhamos com as principais marcas do mercado, como LG, Midea, Philco, Elgin, Electrolux, Brastemp, Suggar, Colormaq e IBBL, inclusive modelos inverter e side by side.
De quanto em quanto tempo devo higienizar o ar condicionado?
Em casa, a cada 6 meses. Em comércio e escritório, a cada 3 meses. Os filtros você mesmo pode lavar a cada 15 dias, o que já ajuda a economizar energia.
Minha geladeira queimou depois de uma queda de energia. E agora?
Guarde a nota do aparelho e não descarte peças. O laudo técnico ajuda no pedido de ressarcimento à concessionária de energia, e a gente te dá o suporte nesse processo.
O serviço tem garantia?
Sim. Todo serviço tem garantia e usamos peças originais. Prazo da garantia
Vocês vendem peças para técnicos?
Sim. A loja atende técnicos e clientes finais, com peças selecionadas e suporte especializado. Se não encontrar a peça no site, manda a foto no WhatsApp.
Atendem fora do horário comercial?
Quando você não pode receber o técnico durante o dia, a gente combina outro horário. Chama no WhatsApp e conta a sua rotina. Confirmar atendimento noturno
Aparelho parado não espera.
A gente também não.
Conta o que está acontecendo e receba o orçamento sem custo pelo WhatsApp.
Pedir orçamento sem custo