ARTEC
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(13) 98181‑8628

Av. Oswaldo Cruz, 1375, Guarujá
Seg a sex, 9h às 18h. Sáb, 9h às 14h

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Assistência técnica e peças no Guarujá

Do ar condicionado
à geladeira, resolvido.

Instalação, limpeza e conserto para casas, condomínios e empresas. Com loja de peças própria no Guarujá.

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Técnico da ARTEC higienizando um ar condicionado split
Ar condicionado
Técnico da ARTEC consertando uma geladeira com maçarico e manifold
Geladeira e freezer
Purificador IBBL instalado pela ARTEC na parede da cozinha
Bebedouro e purificador

Assistência credenciada

  • Springer Midea
  • Agratto
  • IBBL
  • Culligan
  • Begel
  • Karina Bebedouros

O que a gente resolve

Um técnico só para todos os aparelhos da casa

Escolha o equipamento e veja o que fazemos por ele.

Não achou o seu aparelho?Adega, expositor, bancada refrigerada, máquina de gelo. Pergunta pra gente.

Perguntar no WhatsApp
Técnico da ARTEC em frente a um ar condicionado LG

Ar condicionado

Do split de quarto às instalações com vários aparelhos, com infraestrutura bem planejada e acabamento limpo.

  • Instalação com infraestrutura completa
  • Higienização que remove mofo e mau cheiro
  • Manutenção preventiva e corretiva
  • Carga de gás e reparo de vazamento
  • Troca de placa e componentes
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Diagnóstico rápido

O que está acontecendo com o seu aparelho?

Escolha o equipamento e o sintoma. A gente mostra as causas mais comuns e o que fazer agora, antes mesmo do técnico chegar.

1Equipamento

2Sintoma

Escolha um sintoma para ver o resultado.

Calculadora de BTUs

Qual ar condicionado cabe no seu ambiente?

Aparelho pequeno demais trabalha no limite e gasta mais. Grande demais desperdiça dinheiro. Ajuste e veja a potência indicada.

Bate sol da tarde?

Potência indicada

12.000BTUs

Cálculo aproximado. Pé direito alto, cozinha ou parede de vidro pedem avaliação no local.

Instalar um de 12.000 BTUs

De quanto em quanto tempo limpar?

  • Filtros a cada 15 diasVocê mesmo lava, com água e sabão neutro
  • Higienização a cada 6 mesesRemove fungos, bactérias e o mau cheiro
  • Revisão uma vez por anoGás, dreno, parte elétrica e condensadora

Aparelho limpo gasta menos energia

Dura mais e quebra menos

Agendar higienização
Purificador IBBL FR600 instalado em bancada de granito

Água de qualidade

Quando foi a última troca do refil?

Refil vencido deixa de filtrar e pode passar gosto e cheiro para a água. Coloque a data da última troca e veja quanto falta.

A troca costuma ser a cada 6 meses.

Agendar troca de refil
Equipe da ARTEC passando a tubulação de ar condicionado embutida na parede

“Foi muito honesto, pois o problema era menor do que se imaginou.”

Aparecida, cliente no Google

Por que a ARTEC

A gente explica o defeito antes de trocar qualquer peça

Assistência técnica e venda de peças para refrigeração e linha branca no Guarujá. Atendemos clientes finais e técnicos com qualidade, transparência e suporte de verdade.

  • Peças originaisSegurança e desempenho para o seu aparelho.
  • Garantia no serviçoSe precisar, a gente volta. Prazo da garantia
  • Orçamento sem custoVocê aprova o valor antes do serviço.
  • Horário que cabe na rotinaNão está em casa de dia? A gente combina outro horário.
W

WellingtonTécnico

R

RaissaAtendimento

Como funciona

Do primeiro contato ao aparelho funcionando

Sem surpresa no valor e sem enrolação no prazo.

Começar agora
  1. 01

    Conta o que aconteceu

    Pelo WhatsApp ou pelo formulário. Se puder, manda foto ou vídeo do aparelho.

  2. 02

    Diagnóstico no local

    O técnico avalia e explica o defeito real, sem inventar problema.

  3. 03

    Orçamento sem custo

    Você recebe o valor e decide. Nada é feito sem a sua aprovação.

  4. 04

    Serviço com garantia

    Peças originais, local limpo e orientação para o aparelho durar mais.

Trabalhos recentes

Capricho que aparece no acabamento

Loja de peças

A nova loja do técnico de refrigeração no Guarujá

Peças selecionadas para refrigeração e linha branca, com suporte especializado para técnicos e clientes finais. Toque em uma peça para consultar pelo WhatsApp.

Não achou? Manda a foto da peça no WhatsApp que a gente procura.

Empresas e condomínios

“O serviço de ar condicionado foi executado com alto nível de profissionalismo, organização e cuidado técnico. Empresa séria, comprometida com prazos e qualidade.”

Natan CostaEngenharia, Mercadão Atacadista
  • Comércios e escritórios
  • Condomínios e áreas comuns
  • Obras e reformas
  • Refrigeração comercial
Pedir proposta

Avaliações no Google

Quem chama uma vez vira cliente

4,9 219 avaliações

Minha máquina apresentou um problema e o técnico veio em minha residência à noite, pois durante o dia não estou em casa. Detectou o problema e no outro dia veio executar o serviço. Foi muito honesto, o problema era menor do que se imaginou.

Aparecida Maria há 6 meses

O pessoal da Artec simplesmente entregou mais do que eu imaginava. Todos muito educados, competentes e atenciosos, tiraram todas as minhas dúvidas e resolveram o meu problema. Já virei cliente, obrigado Wellington e Kauan.

Lucas Santos há 7 meses

Parabéns pela lealdade e transparência ao descrever o defeito do produto. Fiz vários orçamentos onde inventaram outros motivos com valores absurdos. Que continuem sempre assim, íntegros.

Adelayne Araujo há 11 meses

Sempre prestativos, já vieram à noite. Comprei uma geladeira com eles. Se alguém me perguntar, só posso recomendar a Artec. Wellington sempre prestativo e preparado.

Débora Cristina há 2 meses

Atenção e cuidado com a minha bancada refrigerada, que comprei usada e estava numa situação lamentável. Entregaram tão bem higienizada que parecia que não era a minha. Só tenho a agradecer.

Lima Junior há 1 mês

Precisamos trocar o motor da geladeira e fomos bem atendidos, com profissionalismo. Wellington nos atendeu com atenção, mesmo quando o motor deu trabalho para pegar. Foi resolvido. Obrigada!

Lais Nolevaico há 11 meses

Muito profissionais, me atenderam prontamente. Tive problemas com a concessionária por causa da queima da minha geladeira e eles me deram todo o suporte. Super indico.

Heraldo Santos há 1 mês

Solicito serviço com esse técnico há alguns anos. Resolveu um problema técnico no ar e completou o serviço com a higienização. Aproveitei a visita e troquei o refil do purificador.

Eliana há 4 meses

Agradeço pelas orientações e dicas do técnico Wellington, que demonstrou total domínio técnico e profissionalismo. Agradeço também à Raissa pelo atendimento ágil, cordial e eficiente.

Ricardo há 4 meses

Serviço perfeito, atendimento nota 10 e preço justo, sem exploração, o que é raro na Baixada. Parabéns, Wellington. Muito satisfeito.

Jorge Semerdjian há 4 meses

Contato fácil e presteza nas informações sobre o andamento da instalação do ar condicionado. Orientação pós atendimento bastante boa. Recomendo a empresa.

Conceição de Maria há 4 meses

Excelente comunicação e rápidos. No mesmo dia diagnosticaram e resolveram o problema da minha adega.

Paulo Rossi há 1 mês

Atendimento nota 10! A equipe foi super pontual, limparam toda a instalação e o ar condicionado gela perfeitamente.

Karen Fabiane há 3 meses

Precisamos de uma instalação para um de nossos clientes e fomos muito bem atendidos. A equipe demonstrou profissionalismo, agilidade e comprometimento durante todo o processo.

Jean Goes há 4 meses

Loja e atendimento

Passa na loja ou chama a gente

Av. Oswaldo Cruz, 1375, Loja 02
Parque Estuário, Vicente de Carvalho
Guarujá, SP

Segunda a sexta, 9h às 18h
Sábado, 9h às 14h

Guarujá e Baixada Santista Confirmar cidades

Como chegar

Dúvidas frequentes

Antes de chamar, todo mundo pergunta

Não achou a sua dúvida? Chama no WhatsApp que a gente responde.

O orçamento tem custo?

Não. O orçamento é sem custo e você só aprova o serviço depois de saber o valor. Confirmar se a visita técnica também é gratuita

Vocês atendem quais marcas?

Somos credenciados Springer Midea e Agratto no ar condicionado, e IBBL, Culligan, Begel e Karina em bebedouros e purificadores. Também atendemos as principais marcas do mercado, como LG, Philco, Elgin, Electrolux, Brastemp, Suggar e Colormaq, inclusive modelos inverter e side by side.

De quanto em quanto tempo devo higienizar o ar condicionado?

Em casa, a cada 6 meses. Em comércio e escritório, a cada 3 meses. Os filtros você mesmo pode lavar a cada 15 dias, o que já ajuda a economizar energia.

Minha geladeira queimou depois de uma queda de energia. E agora?

Guarde a nota do aparelho e não descarte peças. O laudo técnico ajuda no pedido de ressarcimento à concessionária de energia, e a gente te dá o suporte nesse processo.

O serviço tem garantia?

Sim. Todo serviço tem garantia e usamos peças originais. Prazo da garantia

Vocês vendem peças para técnicos?

Sim. A loja atende técnicos e clientes finais, com peças selecionadas e suporte especializado. Se não encontrar a peça no site, manda a foto no WhatsApp.

Atendem fora do horário comercial?

Quando você não pode receber o técnico durante o dia, a gente combina outro horário. Chama no WhatsApp e conta a sua rotina. Confirmar atendimento noturno

Aparelho parado não espera.
A gente também não.

Conta o que está acontecendo e receba o orçamento sem custo pelo WhatsApp.

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Vamos começar

Qual aparelho precisa de atenção?

Ar condicionado

O que você precisa?

Ar condicionado

O que está acontecendo?

Instalação

Qual a potência do aparelho?

Ainda não comprou? A gente ajuda a escolher.

Ar condicionado

Quantos aparelhos?

Geladeira e freezer

O que está acontecendo?

Lavadora e tanquinho

O que está acontecendo?

Bebedouro e purificador

O que você precisa?

Empresas

Qual o tipo de local?

Empresas

O que vocês precisam?

Escolha quantos quiser

Loja de peças

Qual peça você procura?

Tem foto? Manda junto quando o WhatsApp abrir.

Quase lá

Onde fica o aparelho?

Agenda

Qual o melhor período para a visita?

Último passo

Como podemos te chamar?

Tudo pronto

Confira o seu resumo

Ao enviar, o WhatsApp abre com a mensagem pronta. É só apertar enviar.